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深圳慧通商务有限公司
25届华为慧通校招（山西）
职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 节日礼物 交通补助 带薪年假
薪酬福利：六险一金
发布时间：2024年10月9日
点击人次：6361
岗位职责：
体验店顾问
①洞察消费者需求，提供创意性解决方案，营造最佳的消费体验；
②维护店面视觉陈列，开展对外培训课堂及售后服务等；
③掌握产品及市场活动最新动态，提升消费者满意度，提升品牌形象；
④培训、辅导门店员工，提升团队专业性、销售能力、门店运营能力。
体验顾问（车）
①负责日常进店顾客的接待工作与持续品牌种草，挖掘客户潜在购买需求做好意向登记；
②为顾客提供专业的讲解、传递产品优势，激发客户对产品的兴趣；
③为客户提供专业的试驾服务，保证客户的试驾体验，对试驾满意度负责；
④建立良好的客户关系，积极参与试驾活动、市场活动；
⑤按照陈列标准，做好门店基本维护，保持销售工具（展车，试驾车等）正常使用；
⑥与门店团队合作，完成销售业绩目标。
⑦学习作为团队的指导者，如何通过观察与评估，及时给予专业的辅导和反馈，调整人员状态，提升团队士气，促进个人成长，进而达到顾客满意。
直营店体验顾问
①了解顾客的需求，帮他们推荐合适的产品及解决方案；
②维护店面视觉陈列，开展对外培训课堂及售后服务；
③掌握产品及市场活动最新动态，提升消费者满意度及品牌形象。
终端销售代表
①负责本区域内全场景产品（手机、PC、平板、穿戴、音频、智慧屏、路由、车、全屋智能等）销售工作，对本区域的整体经营目标负责，通过区域沙盘梳理，深入挖掘终端销售机会点，确保目标达成；
②负责区域内零售门店的管理和运营，通过陈列体验、人员管理、门店培训、资源投放、活动策划等方法，提升消费者体验，提升门店销量和份额；
③拓展和维护区域内零售商、代理商、政企等合作伙伴，整合全渠道资源并制定销售解决方案；
④负责一线销售团队的管理和运营，通过制定目标、销售跟进、激励设计、能力提升等动作，提升团队的战斗力。
*本岗位含以下方向，根据方向不同，岗位职责略有差别
服务体验顾问
①负责消费者维修需求预处理，提升服务效率；
②负责消费者咨询和沟通，帮助消费者解决相关售后问题；
③协助店长组织服务和技术培训，提升服务店技术水平；
④负责店面消费者声音管理，开展消费者大讲堂等；
服务技术顾问
①负责终端产品技术支持，解答消费者疑难咨询；
②受理并解决产品故障问题，提供全套解决方案；
③负责店面消费者声音管理，开展消费者大讲堂等；
岗位要求：
①优秀的客户服务意识，热爱消费电子行业；
②良好的团队合作精神，学习和沟通能力强；
③具备活动策划和数据分析能力优先；
④本科及以上学历。
投递说明：
简历投递-简历筛选-综测-业面-实习-综面-offer发放
其他描述：
具有竞争力的薪酬回报
薪酬福利构成：基本工资+绩效工资+年终奖金+多元化激励奖金+六险一金（含商业保险）+补助+年度体检
有温度的工作氛围
我们崇尚简单、高效的工作氛围，为大家提供多元的办公环境，在每个关键的日子为大家送上关怀，还会定期组织文体活动、团建活动等。
公司简介：
华为是全球领先的ICT（信息与通信）基础设施和智能终端提供商，致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。
华为消费者业务已连续几年实现高速增长，全场景生态战略发展下，手机、PC、平板、可穿戴设备、移动宽带终端、家庭终端、消费者云等均实现健康、快速增长，智能手机份额稳居全球前三。
深圳慧通商务有限公司为华为投资控股有限公司全资子公司，以市场化的方式面向华为及其他大中型企业提供高端服务，同时为消费者业务提供相关服务。
