职位信息
- 招聘类型：社会招聘
- 招聘人数：若干
- 学历要求：大学专科
- 开始时间：2022-01-25
- 工作类型：全职
- 工作年限：不限
- 截止时间：2022-12-31
- 职位类别：技术类
- 所属公司：在线营销服务中心
- 详细地址：不限
岗位描述
1、负责业务需求及产品规划、调研、分析；
2、准确地理解用户需求，进行现有产品及新业务的规划、设计，持续优化产品体系；
3、负责产品原型设计，业务流程设计，业务功能设计；
4、负责需求说明书及业务方案编写；
5、跟踪需求开发、测试进度情况，并负责产品验收；
6、负责产品及功能落地应用，并持续跟进使用效果，进行运营分析，不断改善产品体验；
7、负责系统业务流程的梳理与完善；
任职条件
教育：全日制大学本科及以上学历，计算机相关专业为佳。
技能：1、具有软件产品或需求分析背景；
2、具有一定IT技术背景；
3、具有良好的沟通能力、协调能力、产品设计能力、文档编写能力，独立撰写项目需求、方案文档；
4、善于控制需求边界，能对客户需求进行良好分析和引导。
经验：有5年以上软件产品或业务需求分析经验。
优先：有CRM或客户服务领域产品经验优先。
公司简介
中国移动在线营销服务中心是中国移动通信集团公司的专业机构，致力于利用互联网、大数据和人工智能技术为客户提供专业化、一体化的线上数字服务及权益运营服务。是全球客户规模最大、技术水平领先、运营能力突出的客户交互中心、业务办理中心和线上线下融合中心。
目前通过大数据、云计算、人工智能等携手5G+推动行业创新，开拓新业态新模式，向社会输出优质服务产品，做数字化服务转型的时代先锋。
