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需求分析师

信息来源:中国移动      发布时间:2022-1-25      点击人次:979

职位信息

  • 招聘类型:社会招聘
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大学专科
  • 开始时间:2022-01-25
  • 工作类型:全职
  • 工作年限:不限
  • 截止时间:2022-12-31
  • 职位类别:技术类
  • 所属公司:在线营销服务中心
  • 详细地址:不限

岗位描述

1、负责业务需求及产品规划、调研、分析;
2、准确地理解用户需求,进行现有产品及新业务的规划、设计,持续优化产品体系;
3、负责产品原型设计,业务流程设计,业务功能设计;
4、负责需求说明书及业务方案编写;
5、跟踪需求开发、测试进度情况,并负责产品验收;
6、负责产品及功能落地应用,并持续跟进使用效果,进行运营分析,不断改善产品体验;
7、负责系统业务流程的梳理与完善;

任职条件

教育:全日制大学本科及以上学历,计算机相关专业为佳。
技能:1、具有软件产品或需求分析背景;
2、具有一定IT技术背景;
3、具有良好的沟通能力、协调能力、产品设计能力、文档编写能力,独立撰写项目需求、方案文档;
4、善于控制需求边界,能对客户需求进行良好分析和引导。
经验:有5年以上软件产品或业务需求分析经验。
优先:有CRM或客户服务领域产品经验优先。

公司简介

中国移动在线营销服务中心是中国移动通信集团公司的专业机构,致力于利用互联网、大数据和人工智能技术为客户提供专业化、一体化的线上数字服务及权益运营服务。是全球客户规模最大、技术水平领先、运营能力突出的客户交互中心、业务办理中心和线上线下融合中心。
目前通过大数据、云计算、人工智能等携手5G+推动行业创新,开拓新业态新模式,向社会输出优质服务产品,做数字化服务转型的时代先锋。